Oleh:
Dr. H. Achmad Ruslan Afendi, M.Ag
Dari Hati untuk Masa Depan Humas yang Hebat dan Tangguh
Unit Humas (Hubungan Masyarakat) UINSI Samarinda merupakan salah satu garda terdepan dalam membangun citra, reputasi, dan jembatan komunikasi antara institusi dengan publiknya. Dalam beberapa tahun terakhir, Humas UINSI menunjukkan perkembangan yang signifikan melalui berbagai inovasi, aksi cepat, dan kontribusi nyata dalam mendukung visi kampus sebagai pusat pengembangan keilmuan Islam yang unggul dan modern. Apresiasi ini disampaikan sebagai bentuk penghargaan terhadap dedikasi Humas sekaligus refleksi untuk menguatkan langkah ke depan. Melalui pendekatan “Apa, Bagaimana, dan Mau ke Mana”, kita dapat menggambarkan perjalanan Humas UINSI Samarinda dalam dinamika komunikasi publik era digital.
1. APA: Aksi dan Prestasi Humas UINSI Samarinda
Humas UINSI Samarinda selama ini telah melakukan berbagai aksi strategis yang memperkuat posisi dan peran lembaga di mata publik. Aksi-aksi tersebut mencakup peningkatan kualitas layanan informasi, dokumentasi kegiatan akademik, pengelolaan kanal media sosial yang informatif, hingga publikasi yang sistematis tentang program, kebijakan, dan capaian kampus.
Aksi dan prestasi utama tersebut antara lain:
Respons cepat terhadap kebutuhan publik: Humas selalu hadir dalam setiap momentum penting kampus, memberikan informasi yang akurat, cepat, dan dapat dipertanggungjawabkan.
Penguatan branding kampus: Melalui desain visual, publikasi kegiatan, dan penyampaian pesan yang konsisten, Humas berhasil memperkuat identitas UINSI sebagai kampus Islam negeri di Kaltim yang progresif.
Pengelolaan media sosial yang aktif dan profesional: Kanal digital seperti Instagram, YouTube, dan situs resmi semakin hidup dengan konten kreatif, berita aktual, dan dokumentasi visual yang berkualitas.
Produksi konten yang variatif: Mulai dari video profil, liputan kegiatan, rilis berita, hingga publikasi prestasi dosen dan mahasiswa, semuanya memberikan nilai tambah bagi citra universitas.
Kemitraan dengan media massa: Kerja sama dengan media lokal maupun nasional semakin memperluas jangkauan berita kampus, menjadikan UINSI lebih dikenal masyarakat luas.
Aksi-aksi ini membuktikan bahwa Humas bukan hanya pelengkap institusi, tetapi tulang punggung dalam membangun kredibilitas dan reputasi kampus.
2. BAGAIMANA: Cara Humas Berkinerja dan Memberikan Solusi
Keberhasilan Humas UINSI tidak terjadi begitu saja. Di balik setiap capaian terdapat komitmen, kerja keras, dan strategi yang tepat. Cara kerja Humas mencerminkan prinsip profesionalitas, adaptasi digital, serta kolaborasi lintas unit.
Cara kerja dan solusi utama Humas antara lain:
Manajemen informasi yang terstruktur: Berita, dokumentasi, dan publikasi dilakukan berdasarkan alur kerja yang jelas, mulai dari tahap liputan, verifikasi data, hingga penyebaran informasi.
Pemanfaatan teknologi digital: Humas aktif menggunakan perangkat dan aplikasi digital seperti kamera profesional, editing software, graphic design tools, dan manajemen konten.
Kolaborasi lintas lembaga: Setiap kegiatan akademik dan non-akademik selalu melibatkan Humas sebagai mitra utama dalam dokumentasi dan publikasi.
Kreativitas sebagai solusi: Dalam keterbatasan sumber daya, Humas selalu menemukan solusi kreatif—baik dalam pengambilan foto, penulisan berita, maupun penyusunan strategi publikasi.
Pendekatan humanis dalam komunikasi: Humas tampil sebagai penghubung yang ramah dan terbuka, sehingga mampu membangun relasi positif dengan pimpinan, dosen, mahasiswa, dan masyarakat.
Cara kerja seperti ini menunjukkan bahwa Humas UINSI bukan hanya operator teknis, melainkan problem solver dalam komunikasi institusi.
3. MAU KE MANA: Arah Penguatan Humas agar Lebih Hebat dan Tangguh
Untuk menjawab tantangan era digital dan memperkuat posisi universitas di tengah persaingan perguruan tinggi, Humas UINSI perlu melangkah dengan arah dan tujuan strategis ke depan. Tantangan globalisasi, tingginya ekspektasi publik, serta dinamika media sosial menuntut Humas untuk terus berinovasi.
Arah penguatan Humas ke depan antara lain:
Digitalisasi yang lebih komprehensif: Mengembangkan sistem manajemen konten terintegrasi dan dashboard monitoring media sosial berbasis data (insight analytics).
Profesionalisasi sumber daya manusia: Mendorong pelatihan rutin dalam jurnalistik, public speaking, fotografi, videografi, editing, desain grafis, dan manajemen krisis komunikasi.
Penguatan komunikasi publik berbasis riset: Membentuk Communication Research Unit untuk memetakan persepsi publik, menganalisis tren isu, dan menentukan strategi komunikasi yang tepat.
Penyempurnaan SOP dan standar layanan: Agar setiap liputan, publikasi, dan koordinasi berjalan seragam, profesional, dan cepat.
Kemitraan lebih luas dengan media nasional dan internasional: Untuk meningkatkan eksposur UINSI dalam konteks regional dan global.
Pengembangan branding kampus berbasis nilai (value-based branding): Menonjolkan keunggulan khas UINSI: Islam Wasathiyah, akademik unggul, inklusif, dan berdaya saing global.
Peningkatan kapasitas teknologi kreatif: Seperti studio mini untuk podcast, talkshow, dan produksi konten digital berkualitas tinggi.
Manajemen krisis yang tangguh: Humas perlu membangun protokol komunikasi krisis agar mampu mengelola isu sensitif dengan cepat dan terukur.
Pelibatan mahasiswa sebagai “Duta Kampus Digital”: Mahasiswa bisa menjadi mitra kreatif dalam publikasi dan branding kampus.
Dengan arah yang jelas, Humas UINSI Samarinda akan semakin hebat, lebih lincah menghadapi perubahan, dan mampu menjadi pusat komunikasi strategis yang membawa institusi menuju level yang lebih tinggi.
Penutup: Dari Hati untuk Humas yang Lebih Kuat
Apresiasi dan refleksi ini bukan hanya ungkapan penghargaan atas prestasi yang telah diraih, tetapi juga motivasi agar Humas terus memperbaiki diri. Humas UINSI Samarinda telah menunjukkan perjalanan yang inspiratif—dengan tekad, kerja keras, dan loyalitas yang tidak diragukan. Tantangan akan selalu hadir, tetapi dengan semangat kebersamaan dan komitmen pada kualitas, Humas akan menjadi semakin tangguh.
Humas yang hebat bukan hanya yang bekerja keras, tetapi yang bekerja cerdas, adaptif, dan berorientasi masa depan. Dari hati, kita percaya: Humas UINSI Samarinda akan menjadi pusat komunikasi yang modern, profesional, dan bermartabat. Smart Campus.
Opini ini ditulis dalam rangka mengapresiasi dan ucapan selamat untuk Humas UINSI yang raih prestasi pada ajang AMH 2025 yang diselenggarakan oleh Komdigi
